March 2009 | 2008/09, No: 7

New Directors for GIO

We are pleased to announce the appointment of two new directors for GIO. Our Board is comprised of seven directors: two from within the insurance industry and five who have no formal ties to the industry or government. At our February 2009 board meeting we confirmed the appointment of Wayne Ross as an Industry Director and of Marguerite Vogel as an Independent Director.  Both Wayne and Marguerite replace directors of GIO whose career duties took them in other directions.

Industry directors of GIO are appointed by the board of the Insurance Bureau of Canada, and Independent Directors are nominated by the Independent Directors Committee of GIO and elected by the board. A number of factors are considered in the selection of Independent Directors, including expertise, background diversity and regional representation.


Wayne Ross BA, CIP

Wayne Ross has a long and illustrious career in the insurance industry, focusing in the Claims field. 

Wayne started his insurance career as a Field Adjuster with Crawford Adjusters in 1975, moving to Hartford Insurance Company in 1978 where he assumed his first management position.  Wayne joined Allstate Insurance Company of Canada, Commercial Claims in 1980 and transferred to Alberta.  He returned to Ontario in 1983 where he held senior management positions progressively.  In 1997 he joined Canadian General Insurance Company of the Aviva Group of Companies and Wayne presently holds the position Vice President, Claims in Aviva Pilot.

Wayne received his BA in Economics at the University of Toronto in 1975 and is a Chartered Insurance Professional (CIP).  He is currently the Chairman of IBC – Claims Committee and a member of the Canadian Insurance Claims Managers’ Association (CICMA), Ontario Chapter.


Marguerite Vogel BA, MA, LL.B.

Marguerite Vogel is volunteer President and Director at Large of the British Columbia Society for the Prevention of Cruelty to Animals (BCSPCA) – a $23 million province-wide animal welfare charity. She is a member of the Vancouver Foundation’s Animal Welfare Advisory Committee. Marguerite is past President of the Animal Welfare Foundation of Canada and served as a Trustee of that Foundation for fifteen years.

Prior to her retirement in 2005 she was Director of the Western and Territories Region of the Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC) for sixteen years.  Her territory included British Columbia, Alberta, Northwest Territories, the Yukon and part of Nunavut.  She was responsible for ensuring client compliance with broadcasting and telecommunications regulations.  Complaints and inquiries from the public about broadcasting and telecommunications constituted a major part of the regional office business.

She earned her B.A. and M.A. (Communications) at Simon Fraser University and her LL.B at the University of British Columbia.  She was Adjunct Professor at Simon Fraser for three years lecturing on Canadian Broadcasting and Telecommunication Policy and Regulation. 

Marguerite and her husband, Max, are proud guardians of Casey the Manchester Terrier.  They enjoy traveling and boating.  Marguerite is a member of the Cowichan Valley Jolly Dragons – a seniors’ dragon boat team whose members -- ranging in age from 55 to 83 -- aggressively pursue fun, fitness and friendship.


As always, I am available to discuss this or any other concerns you may have, by e-mail at bmaltman@giocanada.org or at 416-299-6931.

Thank you for your attention to this.

Brian Maltman
Executive Director, GIO

Mars 2009 | 2008/09, No: 7

Le SCAD accueille de nouveaux administrateurs.

Nous sommes heureux d’annoncer la nomination de deux nouveaux membres au sein du conseil d’administration du SCAD.  Formé de sept membres, ce conseil comprend deux administrateurs issus du secteur de l’assurance et cinq administrateurs qui n’entretiennent aucun lien officiel avec l’industrie ou le gouvernement.  À l’occasion d’une réunion tenue en février 2009, le conseil a confirmé la nomination de Wayne Ross à titre d’administrateur de l’industrie, ainsi que celle de Marguerite Vogel à titre d’administratrice indépendante.  M. Ross et Mme Vogel prendront la relève d’administrateurs du SCAD qui ont été appelés à relever de nouveaux défis dans d’autres secteurs professionnels.

Les administrateurs du SCAD qui sont issus de l’industrie sont nommés par le conseil d’administration du Bureau d’assurance du Canada.  Quant aux administrateurs indépendants, ils sont nommés par le comité des administrateurs indépendants du SCAD, puis élus par le conseil d’administration.  Un certain nombre de facteurs sont pris en considération au moment de la sélection des administrateurs indépendants, y compris l’expertise, la diversité de l’expérience professionnelle et la représentation régionale.


Wayne Ross B. A., PAA

Fort d’une longue et illustre feuille de route dans l’industrie de l’assurance, Wayne Ross a principalement œuvré dans le secteur des demandes de règlement.

M. Ross a débuté son parcours dans l’industrie de l’assurance en 1975, à titre d’expert en sinistres externe pour l’entreprise Crawford Adjusters.  En 1978, il est entré au service de la Hartford Insurance Company, où il a occupé son premier poste de cadre.  Ayant joint les rangs du service des demandes de règlement des clients du secteur privé de Allstate du Canada, Compagnie d’assurance, en 1980, M. Ross a alors été transféré en Alberta.  De retour en Ontario en 1983, il a occupé des postes cadres de niveau hiérarchique de plus en plus élevé.  En 1997, il est entré au service de la Compagnie d’assurance canadienne générale, qui fait partie du groupe de sociétés d’assurance Aviva.  M. Ross occupe actuellement le poste de vice-président du service des demandes de réglement de la société d’assurance Pilot, un autre membre du groupe Aviva.

Professionnel de l’assurance agréé (PAA), M. Ross a obtenu un baccalauréat en économie de l’Université de Toronto en 1975.  Il œuvre actuellement à titre de président du comité des demandes de règlement du Bureau d’assurance du Canada, en plus d’être membre de la section ontarienne de l’Association canadienne des directeurs de sinistres d’assurance (ACDSA).


Marguerite Vogel, B. A., M. A. , LL. B.

Marguerite Vogel est présidente bénévole et directrice par mandat spécial de la Société pour la prévention de la cruauté envers les animaux de la Colombie-Britannique (SPCACB), un organisme caritatif provincial qui veille au bien-être des animaux et qui dispose d’un budget de 23 millions $.  Également membre du comité consultatif sur le bien-être des animaux de la Vancouver Foundation, Mme Vogel est l’ancienne présidente de la Fondation du bien-être animal du Canada, au sein de laquelle elle a agi à titre de fiduciaire pendant une quinzaine d’années.

Avant son départ à la retraite en 2005, Mme Vogel a été directrice de la région de l’Ouest du Canada et des Territoires du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) pendant seize ans.  Cette région comprend la Colombie-Britannique, l’Alberta, les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon et une partie du Nunavut.  Mme Vogel était chargée d’assurer la conformité des clients aux règlements sur la radiodiffusion et les télécommunications.  Les plaintes et les demandes de renseignements du public à propos de la radiodiffusion et des télécommunications constituent la majeure partie de la charge de travail de ce bureau régional.

Mme Vogel a obtenu un baccalauréat et une maîtrise en communications de l’Université Simon Fraser, ainsi qu’un baccalauréat en droit de l’Universitré de la Colombie-Britannique.  Ayant œuvré comme professeure auxiliaire pendant trois ans à l’Université Simon Fraser, Mme Vogel donnait des exposés sur les politiques et les règlements relatifs à la radiodiffusion et aux télécommunications canadiennes. 

Amateurs de tourisme et de navigation de plaisance, Mme Vogel et son époux, Max, sont les heureux propriétaires de Casey, un terrier de Manchester.  Mme Vogel est également membre de la Cowichan Valley Jolly Dragons, une équipe de canot dragon dont les membres, âgés de 55 à 83 ans, s’adonnent à cette activité dynamique pour le plaisir, la bonne forme et l’amitié.


Comme toujours, nous demeurons à votre disposition pour toute question relative au présent bulletin ou à toute autre préoccupation.  Vous n’avez qu’à nous joindre par courriel, au bmaltman@giocanada.org.  Vous pouvez également composer le 416-299-6931.

Nous vous remercions de votre attention.

Brian Maltman
Directeur exécutif, SCAD